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國際機(jī)票ref是什么意思,國際機(jī)票術(shù)語

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  1. 家人在網(wǎng)上訂的電子客票,我該怎么退?

1、家人在網(wǎng)上訂的電子客票,我該怎么退?

這個(gè)首先得看你的機(jī)票的有效期,有效期之內(nèi)的話都可以退,但是有的時(shí)候會(huì)收取no show的費(fèi)用,這個(gè)得看具體的機(jī)場或者航空公司,另外可能還得收取退票費(fèi),這個(gè)也要問航空公司,每一套票都有不同的規(guī)定,你的是什么公司的?

一般你去航空公司網(wǎng)站就可以退了,或者打呼叫中心電話,我以前就在國航歐洲呼叫中心工作。

還有,如果你買的是特價(jià)票,可能就不能退了,一般你的電子票上都寫著改票退票條款的如果中文沒寫的話non end/rer/ref/reb 這樣的就是不能改,不能退,不能簽轉(zhuǎn)的nonend/rer, reb 100/ref100 這樣的話可以改,需要收100元,可以退,收取100元,就是說ref就是退票,后面有數(shù)字,就是退票費(fèi),可以退,沒有的話就不能退,但是建議你咨詢航空公司,有時(shí)候機(jī)票不能退,稅還是可以退的

鐵路部門決定,自今天起,進(jìn)一步優(yōu)化電子客票退票手續(xù)。對于已領(lǐng)取報(bào)銷憑證的電子客票或使用現(xiàn)金購買的電子客票,旅客可先行在網(wǎng)上辦理退票,再于180天內(nèi)到任一車站完成退款等相關(guān)手續(xù)。

  旅客使用電子支付購買電子客票,且未領(lǐng)取報(bào)銷憑證的,可根據(jù)需要通過鐵路12306網(wǎng)站(含手機(jī)客戶端)在線辦理退票,應(yīng)退票款返還至旅客購票時(shí)使用的支付賬戶。使用現(xiàn)金購買電子客票和已領(lǐng)取報(bào)銷憑證的旅客,仍需到車站辦理退票。

  為最大限度減少旅客到車站辦理退票帶來的人員聚集,鐵路部門針對這兩類情況,專門組織技術(shù)團(tuán)隊(duì)對退票辦理流程和系統(tǒng)方案進(jìn)行了調(diào)整,形成了優(yōu)化電子客票退票手續(xù)的解決方案,并將長期執(zhí)行。

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