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航空公司機(jī)票退款,航空公司機(jī)票退款規(guī)定合理嗎
大家好,今天小編關(guān)注到一個比較有意思的話題,就是關(guān)于航空公司機(jī)票退款的問題,于是小編就整理了1個相關(guān)介紹航空公司機(jī)票退款的解答,讓我們一起看看吧。航空退票最新規(guī)定?1、航空
大家好,今天小編關(guān)注到一個比較有意思的話題,就是關(guān)于航空公司機(jī)票退款的問題,于是小編就整理了1個相關(guān)介紹航空公司機(jī)票退款的解答,讓我們一起看看吧。
1、航空退票最新規(guī)定?
機(jī)票一般是起飛前2小時內(nèi)退票,需收取20%的退票費(fèi)。2、起飛前22小時以內(nèi),2小時以前,需收取10%的退票費(fèi)。3、飛機(jī)起飛前24四小時以前,收取客票5%的手續(xù)費(fèi)。4、若客票在飛機(jī)起飛后退票,按票面的50%收取退票費(fèi)。
機(jī)票退改簽包括兩種:更改和簽轉(zhuǎn)。車票上的防偽條碼將變成二維碼。更改又稱改期,指客人的行程不變,承運(yùn)的航空公司不變的情況下的更改。更改分為兩種:同等艙位更改和升艙。同等艙位更改是指所更改的航班的航空公司和艙位都相同;升艙是指所更改的航空公司相同,但所改的艙位折扣高于原訂艙位的折扣。
原則上3折以下機(jī)票不改簽、不退票。5折-8折按規(guī)定收取相應(yīng)手續(xù)費(fèi)。全價(jià)票或頭等艙可以隨意改簽,改簽的班次有余票就可以。如果不能確定改為哪一天,可以一直保留機(jī)票改簽的班次票高于現(xiàn)價(jià)的要補(bǔ)足差價(jià),低于所持有機(jī)票航空公司不給往回補(bǔ)差價(jià)。如果是航空公司的原因?qū)е碌男枰暮?,則沒有任何限制。
退票只能是原出票地退款,客人如不是本售票點(diǎn)購買的機(jī)票,我們只能幫客人取消座位,并在機(jī)票的最后一頁寫上客人于X年X月X日X點(diǎn)X分申請退票,同時蓋上公章。若機(jī)票后有機(jī)場蓋的航班延誤公章,則該票全退,不收取任何費(fèi)用。若姓名輸錯,屬同音字錯誤,其它時間和航段等不變,則可向航空公司申請全退,將重新出票的白聯(lián)附在退票上面,注明同音字輸錯,申請全退。
航空退票的最新規(guī)定
不同的航天公司的退票手續(xù)費(fèi)也不一樣,具體如下:
一、中國國航、山東航空:全價(jià)票(含頭等艙、公務(wù)艙)收票面價(jià)(不含稅的價(jià)格,下同)的5%作為退票費(fèi),9折-8折收10%,7.5-6折收20%,5.5折(含)及以下收50%。
二、海南航空:9折以上收5%,8.5-8折收10%,7.5-5.5折收20%,5折及以下收50%。
三、東方航空、上海航空、深圳航空:航班離站24小時(含)以前票,收5%;在航班離站前24小時以內(nèi)到2小時(含)以內(nèi),收10%;在航班規(guī)定離站時間2小時以內(nèi),收20%;在航班規(guī)定離站時間后,收取票面價(jià)50%的退票費(fèi)。
四、南方航空:8折以上,航班起飛前24小時不收,24小時以內(nèi)收5%;7.5-6折航班起飛前24小時5%,24小時以內(nèi)收20%;5.5折(含)及以下航班起飛前24小時20%,24小時以內(nèi)收50%。
五、廈門航空:起飛前24小時收5%,起飛前2小時內(nèi)收20%,起飛后50%。
六、四川航空:6折以上同東方航空收費(fèi)方法:5.5-4.5折,航班起飛前收20%,起飛后收50%;4折及以下,航班起飛前50%,起飛后不得退票。
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