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旅客誤機漏乘錯乘的區(qū)別(坐飛機誤機了可以退票嗎)
乘飛機旅行時,最擔(dān)心的就是一不小心,坐錯航班,或者因為某種原因趕不上航班。那么如果錯過航班或搭錯航班該怎么辦?(一)誤機是指旅客未在規(guī)定時間內(nèi)辦理乘機手續(xù)或者因旅行證件不符合要求而未能登機。誤機的旅客按以下規(guī)定處理:1、誤機的旅客應(yīng)到始發(fā)機場或原購票地辦理改簽、退票
乘飛機旅行時,最擔(dān)心的就是一不小心,坐錯航班,或者因為某種原因趕不上航班。那么如果錯過航班或搭錯航班該怎么辦?
(一)誤機是指旅客未在規(guī)定時間內(nèi)辦理乘機手續(xù)或者因旅行證件不符合要求而未能登機。誤機的旅客按以下規(guī)定處理:
1、誤機的旅客應(yīng)到始發(fā)機場或原購票地辦理改簽、退票手續(xù)。
2、旅客誤機要求改簽后續(xù)航班,若后續(xù)航班還有空座,承運人應(yīng)積極安排。沒有缺席費用。
3.如果旅客錯過航班并要求退款,承運人可能會收取適當(dāng)?shù)恼`機費。
(二)誤登機是指旅客在始發(fā)地辦理值機手續(xù)后或者經(jīng)停地經(jīng)過時未能搭乘指定航班。旅客誤乘的,按以下規(guī)定處理:
1、旅客因旅客原因誤乘并要求退款的,按照本條第一款相關(guān)規(guī)定辦理。
2、因承運人原因?qū)е侣每驼`機的,承運人應(yīng)盡快安排旅客乘坐后續(xù)航班。旅客要求退票的,始發(fā)站應(yīng)退還全部票價,經(jīng)停地應(yīng)退還未使用航段的全部票價,不收取退票費。
(3)錯乘是指旅客乘坐了客票所列航班以外的航班。錯乘旅客按以下規(guī)定處理:
1、如果旅客乘錯航班,承運人應(yīng)安排錯乘旅客乘坐最早的航班前往該旅客客票上的目的地點。票價將不予補償或退款。
2、因承運人原因?qū)е侣每湾e乘的,承運人應(yīng)盡快安排旅客乘坐后續(xù)航班。旅客要求退票的,始發(fā)站應(yīng)退還全部票價,經(jīng)停地應(yīng)退還未使用航段的全部票價,不收取退票費。
因此,我們在乘坐飛機出行時,一定要提前做好準(zhǔn)備。早點出門,避免路上堵車耽誤時間。收到登機牌后,請務(wù)必仔細(xì)檢查值機入口,避免出現(xiàn)走錯登機的問題。
如果您錯過航班、錯過航班或搭乘錯誤的航班,您應(yīng)該這樣做。如果您想了解更多信息,請訂閱微信公眾號。感謝您的厚愛和支持。祝您生活愉快。
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