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國內(nèi)機票客戶服務(wù)崗位,國內(nèi)機票客戶服務(wù)崗位有哪些

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  1. 飛機上的職位有哪些?

1、飛機上的職位有哪些?

1、機長。民用航空器運輸機長(以下簡稱機長)在飛行中最高的法律地位和至高無上的權(quán)力,航空活動中機長對航空器和旅客的安全負有直接的也是最終的責(zé)任。

2、副駕駛,副駕駛是輔助機長來駕駛飛機、進行空地、空空聯(lián)絡(luò)、讀降落檢查單等等工作。

3、乘務(wù)員,空乘指的是航空飛機上從事為旅客服務(wù)的人員。也叫做“航空乘務(wù)員”。 空乘有男乘務(wù)員,和女乘務(wù)員。

4、空警,即為空中警察。根據(jù)國務(wù)院和民航總局的方案,空中警察隊伍屬于人民警察序列。維護飛行中的民用航空器內(nèi)的秩序,制止擾亂行為;依據(jù)《治安管理處罰法》、《民用航空安全保衛(wèi)條例》、《民用航空法》、《蒙特利爾公約》、《海牙公約》、《東京公約》等防范和制止劫機、炸機以及其他對民用航空器的非法干擾行為,保護民用航空器及其所載人員和財產(chǎn)安全。

機長,副駕駛,乘務(wù)員,空保,有時候還有跟機機務(wù)人員,都是男性,還有極少數(shù)的飛行翻譯,也可以是男性。

民航有地勤,是指在航空公司地面工作的人員,具體有值機(國際值機和國內(nèi)值機)、安檢、VIP客服、調(diào)配、售票、易登機等崗位。把乘客的機票換成登機牌的崗位叫值機,安全檢查包括查驗登機牌、身份證、檢查安全物品等。調(diào)配主要是指揮飛機降落、運行車輛??课恢玫?。VIP客服是指各大航空公司設(shè)在機場為會員服務(wù)的服務(wù)人員。易登機是貴賓室服務(wù)人員,主要為貴賓辦理自購票至登機一切手續(xù)及相應(yīng)服務(wù)的工作人員。

飛機包括機長,副機長,乘務(wù)長,乘務(wù)員,安全員

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