機場攻略
資訊動態(tài)
機場航班如何排隊飛行(航班排隊怎么排的)
本篇文章給大家談?wù)剻C場航班如何排隊飛行,以及航班排隊怎么排的對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助,不要忘了收藏本站喔。今天給各位分享機場航班如何排隊飛行的知識,其中也會對航
本篇文章給大家談?wù)剻C場航班如何排隊飛行,以及航班排隊怎么排的對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助,不要忘了收藏本站喔。 今天給各位分享機場航班如何排隊飛行的知識,其中也會對航班排隊怎么排的進行解釋,如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題,別忘了關(guān)注本站,現(xiàn)在開始吧!
1、登機規(guī)則?
1.購買機票時需要哪些證件?
中國旅客購票,須提供本人居民身份證,并填寫《旅客定座單》;外國游客,華僑,港,澳,臺胞購票。須出示有效護照,回鄉(xiāng)證,臺胞證,居留證,旅行證或公安機關(guān)出示的其它有效身份證件,并填寫《旅客定座單》。購買兒童票(兩周歲-12周歲)、嬰兒票(兩周歲以內(nèi)),應(yīng)提供兒童、嬰兒出生年月的有效證明。
重病旅客購票,須持有醫(yī)療單位出具的適于乘機的證明,經(jīng)承運人同意后方可購票。購買承運人規(guī)定的優(yōu)惠票,應(yīng)提供規(guī)定的證明。
2.有效的乘機身份證件有哪些?
有效乘機身份證件的種類包括:中國籍旅客的居民身份證、臨時身份證、軍官證、武警警官證、士兵證、軍隊學員證、軍隊文職干部證、軍隊離退休干部證和軍隊職工證,港、澳地區(qū)居民和臺灣同胞旅行證件;外籍旅客的護照、旅行證、外交官證等;民航總局規(guī)定的其他有效乘機身份證件。
《規(guī)則》對乘機證件范圍有所放寬。16歲以下未成年人可憑其學生證、戶口簿或者戶口所在地公安機關(guān)出具的身份證明乘機?!兑?guī)則》同時規(guī)定,對持居民身份證復(fù)印件、偽造或變造證件、冒用他人證件者不予放行登機.
3.不得作為行李運輸?shù)奈锲?
下列物品不得作為行李運輸:
◆危險品、槍支(體育運動用器械除外)、軍械、警械、管制刀具、活體動物(家庭馴養(yǎng)的狗、貓、鳥或者其它玩賞寵物、導(dǎo)盲犬、助聽犬除外)、國家規(guī)定的其它禁運物品。
◆不得作為托運行李運輸?shù)奈锲?
◆重要文件和資料、證券、貨幣、匯票、珠寶、貴重金屬及其制品、銀制品、貴重物品、古玩字畫、易碎或易損壞物品、易腐物品、樣品、旅行證件等需要專人照管的物品不得作為托運行李或夾入行李內(nèi)托運,而應(yīng)作為自理行李或免費隨身攜帶物品帶入客艙運輸。航空公司對托運行李內(nèi)夾帶上述物品的遺失或損壞按一般托運行李承擔賠償責任
限制運輸?shù)奈锲?/p>
◆下列物品只有在符合承運人運輸條件的情況下,并經(jīng)承運人同意后方可按承運人要求進行運輸:精密儀器、電器等類物品;體育運動用器械,包括體育運動用槍支和彈藥;小動物(僅限家庭馴養(yǎng)的狗、貓、鳥或其它玩賞寵物)、導(dǎo)盲犬和助聽犬;外交信袋,機要文件;旅客旅行途中使用的折疊輪椅或電動輪椅;管制刀具以外的利器、鈍器,例如菜刀、水果刀、餐刀、工藝品刀、手術(shù)刀、剪刀以及鋼銼、鐵錐、斧子、短棍、錘子等;干冰、含有酒精的飲料、旅客旅行途中所需的煙具、藥品、化妝品等。
4.行李托運有哪些手續(xù)?
1.旅客必須憑有效客票托運行李。承運人應(yīng)在客票及行李票上注明托運行李的件數(shù)和重量。
2.承運人一般應(yīng)在航班離站當日辦理乘機手續(xù)時收運行李;如團體旅客的行李過多,或因其他原因需要提前托運時,可和旅客約定時間、地點托運。
3.承運人對旅客托運的每件行李應(yīng)拴掛行李牌,并將其中的識別聯(lián)交旅客。經(jīng)承運人同意的自理行李,應(yīng)與托運行李合并計重后,交由旅客帶入客艙自行照管,并在行李上拴掛自理行李牌。
4.不屬行李的物品,應(yīng)按貨物托運,不能作為行李托運。
5.出境要交驗?zāi)男┳C件?
外國人出境時須向邊防檢查站交驗其有效護照、證件和出境登記卡,并在有效入境簽證上規(guī)定期限內(nèi)出境;中國人出境須向邊防檢查站交驗有效的護照證件、前往國簽證和出境登記卡。
6.入境要交驗?zāi)男┳C件?
外國人入境持有效的護照、證件并辦妥我國入境簽證;中國人憑有效護照、證件入境。中外旅客入境時,須將填寫好的入、出境登記卡連同護照、證件、簽證,一并交邊防檢查站檢查 。
7.乘坐飛機可隨身攜帶哪些物品?
持頭等艙客票的旅客,每人可隨身攜帶兩件物品;持公務(wù)艙或經(jīng)濟艙客票的旅客,每人只能攜帶一件物品。每件物品的體積不得超過20*40*55厘米,上述兩項總重量均不得超過5公斤。超過規(guī)定件數(shù)、重量或體積的物品,要按規(guī)定作為托運行李托運。
8.乘坐飛機免費行李額是多少?
持成人票或兒童票的旅客,每人免費托運行李的限額為:頭等艙40公斤,公務(wù)艙30公斤,經(jīng)濟艙20公斤。持嬰兒票的旅客無免費行李額。
9.關(guān)于行李賠償是如何規(guī)定的?
托運行李全部或部分損壞、丟失,賠償金額每公斤不超過人民幣50元。如行李的價值每公斤低于50元時,按實際價值賠償。已收逾重行李費退還。旅客丟失行李的重量按實際托運行李的重量計算,無法確定重量時,每一旅客的丟失行李最多只能按該旅客享受的免費行李額賠償。行李聲明價值:托運行李每公斤價值超過人民幣50元時,可以辦理行李聲明價值。承運人應(yīng)按旅客聲明價值中超過上述規(guī)定限額部分的價值的5‰收取聲明價值附加費。金額以元為單位。旅客的丟失行李如已辦理行李聲明價值,應(yīng)按聲明的價值賠償,聲明價值附加費不退。聲明價值最高額為人民幣8000元。
10.國際航線免費行李額有哪些規(guī)定?
國際航線免費行李額分為計重免費行李額和計件免費行李額兩種。計重免費行李額;按照旅客所付的票價座位等級,每一全票或半票旅客免費行李額為:頭等艙為40公斤(88磅),公務(wù)艙為30公斤(66磅),經(jīng)濟艙(包括旅游折扣)為20公斤(44磅),按成人全票價百分之十購票的嬰兒無免費行李額。計件免費行李額,按照旅客所付的票價座位等級,每一全票或半票旅客的免費行李額為兩件,每件長、寬、高三邊之和不得超過158厘米(62英寸),每件重量不得超過32公斤。但持有經(jīng)濟艙(包括旅游折扣)客票的旅客,其兩件行李長、寬、高的總和不得超過273厘米(117英寸),按成人全票價百分之十購票的嬰兒無免費行李額。
11.請問我訂的機票要改時間怎么辦?
麻煩您告訴我您訂的機票具體時間和航空公司,如欲改變航班、日期或艙位等級等,在票價不改變和航班有空余座位時,我們公司盡量給予辦理。游覽或特種票價客票及團體票價客票的變更,則按該票價規(guī)定的條件辦理。
12.請問如果患非傳染性重病的旅客,能坐飛機嗎?
如要乘機,需預(yù)先送交縣級以上醫(yī)療機構(gòu)出具的適宜乘機的證明到直屬航空公司購票,并經(jīng)直屬公司同意,方可購票。直屬航空對患病旅客乘機旅行可能產(chǎn)生的一切后果,不負責任。
1.坐飛機要提前一個小時到機場,一般航空公司都是提前30分鐘就停止辦理登機手續(xù)。
2.找到自己乘坐的那趟航班辦理臺,然后把身份證和機票給機場辦理人員換到登機牌。
3.攜帶行禮超過20KG重的行禮,需要辦理行禮托運,把相關(guān)的資料給值機人員,辦理完了以后等待。
4按照登機牌的提示找到相應(yīng)的登機口。
如果初次,還是要做好準備工作哦,那么登機流程及注意事項,來了解一下吧。
登機流程及注意事項:
1、到機場
航空公司規(guī)定航班起飛前30分鐘停止辦理登機手續(xù),所以你需要在飛機起飛前的半小時辦好手續(xù),因此,最好根據(jù)交通情況提前到機場,特別是黃金周、春運等交通擁堵的時候,一定要提前出門,最好在起飛前1個小時到機場。
2、乘機手續(xù)的辦理
一般侯機廳有一個大屏幕,上面顯示有各個航班相對應(yīng)的辦理柜臺號,拿著機票、身份證到指定柜臺交給辦理人員,他會給你換登機牌。
如果是帶著寶寶,2歲以下的寶寶需要購買嬰兒票,按照票價的10%收取,不提供單獨座位;如果寶寶在2-12歲之間,購買兒童票收取票價50%。換登機牌時,應(yīng)出示寶寶相應(yīng)的機票、戶口本或出生證明。
如果你有行李要托運,直接將行李放在該處托運。水果刀等管制刀具最好放在行李中托運,不然90%可能會給沒收掉。另外,小動物不能帶上飛機,要托運也要有檢疫證明。盆栽植物、花卉類的可以。
喜歡靠窗戶位置的朋友可以在換登機牌的時候讓辦理人員給你安排一個靠窗位置,一般都沒有問題。帶著寶寶的乘客應(yīng)早點去辦登記手續(xù),盡量將座位安排在前排或靠窗位置。
托運的憑證一般貼在機票上,到達并取出行李后,會有工作人員檢查托運憑證和行李上的標簽是否相對應(yīng)。
3、過安檢
到安檢通道,你需要將機票的旅客聯(lián)、登機牌、身份證交給安檢員,安檢員審核沒問題會在登機牌上面蓋章。然后過安檢門,隨身帶的物品要從安檢門旁的X光安檢機過去。
4、候機
登機口號碼在登機牌上有標明。,找到與登機口對應(yīng)的候機廳,到指定登機口等上飛機,在候機廳休息時要注意廣播通知登機。
5、登機后扣安全帶、關(guān)手機
找機上位置。登機牌上標明有你的位置,找到你的位置坐下,扣上安全帶,起飛前關(guān)掉手機。
6、保持耳朵舒適,喂牛奶可緩解嬰兒耳朵痛
隨著飛機的上升,耳朵會因高空壓力而不舒服,嚼片口香糖或吃東西,保持口腔活動,可以減少不適的感覺。如有嬰兒同行,則可在此時喂食牛奶。
飛機上的座位很舒服,下方有一圓形按鈕,想仰臥時用力按它,靠背會自動往后傾倒,但飛機起降時,靠背必須放直,恢復(fù)原狀。
7、餐食
飛機上提供小食品和飲料,碰到是用餐時間,機上會提供正餐。
坐飛機有什么注意事項:
1、至少提前一個小時到機場
航空公司規(guī)定航班起飛前30分鐘停止辦理登機手續(xù),所以你需要在飛機起飛前的半小時辦好手續(xù),因此,最好根據(jù)交通情況提前到機場,特別是黃金周、春運等交通擁堵的時候,一定要提前出門,最好在起飛前1個小時到機場。
2、帶齊證件辦登機手續(xù)
辦登機手續(xù)(也就是換登機牌)。到機場后注意機場的顯示屏幕,你會看到你的航班在哪個柜臺。找到相應(yīng)柜臺,將機票、身份證交給機場值機人員。
如果你有大件行李,就在這里托運,經(jīng)濟艙20公斤以內(nèi)的行李免費。
喜歡靠窗戶位置的朋友可以在換登機牌的時候讓辦理人員給你安排一個靠窗位置,一般都沒有問題。
水果刀等管制刀具最好放在行李中托運,不然90%可能會給沒收掉。另外,小動物不能帶上飛機,要托運也要有檢疫證明。盆栽植物、花卉類的可以。
托運的憑證一般貼在機票上,到達并取出行李后,會有工作人員檢查托運憑證和行李上的標簽是否相對應(yīng)。
3、過安檢注意事項
到安檢通道,你需要將機票的旅客聯(lián)、登機牌、身份證交給安檢員,安檢員審核沒問題會在登機牌上面蓋章。然后過安檢門,隨身帶的物品要從安檢門旁的X光安檢機過去,你自己要從安檢門通過。
4、找到對應(yīng)候機廳
登機牌上會標明航班在哪個登機口登機,找到與登機口對應(yīng)的候機廳。在候機廳休息時要注意廣播通知登機。
5、登機后扣安全帶、關(guān)手機
找機上位置。登機牌上標明有你的位置,找到你的位置坐下,扣上安全帶,起飛前關(guān)掉手機。
6、保持耳朵舒適,喂牛奶可緩解嬰兒耳朵痛
隨著飛機的上升,耳朵會因高空壓力而不舒服,嚼片口香糖或吃東西,保持口腔活動,可以減少不適的感覺。如有嬰兒同行,則可在此時喂食牛奶。
飛機上的座位很舒服,下方有一圓形按鈕,想仰臥時用力按它,靠背會自動往后傾倒,但飛機起降時,靠背必須放直,恢復(fù)原狀。
前座背后有一小桌板,吃東西、寫信時可拉出使用,用畢收起,非常方便。其下通常置有兩三個大袋子,要面放著班機時刻表、航線圖、明信片、紙拖鞋、嘔吐專用塑膠袋等。頭頂上的架子備有枕頭、毯子供旅客使用,不夠的話,還可以向空服員索取。
7、緊急出口的旅客不可隨意提拉扶手
在安全狀況下,坐在飛機緊急出口的旅客絕對注意,無論如何不能因好奇提拉扶手,否則飛機將會迫降或失事。
旅峉乘坐民用航空的航班飛機,應(yīng)該按起飛時間,提前1.30小時到機場辦理登機手續(xù),按規(guī)定重量交運行李(最多20公斤,2件),按時通過安全檢查后,不遲于起飛前30-40方鐘到自己航班登機口候機,登機后到自己座位休息,乘機中叫從客艙乘務(wù)員的指導(dǎo),特別是在應(yīng)急艙門的旅客,不得搬動應(yīng)急手柄(紅色)。
近日,中國民航局官網(wǎng)發(fā)布消息,《公共航空運輸旅客服務(wù)管理規(guī)定》(以下簡稱“新規(guī)”)已正式出臺,將于今年9月1日起執(zhí)行。
據(jù)介紹,“新規(guī)”對現(xiàn)行兩部規(guī)章(1996年和1997年分別頒布的《中國民用航空旅客、行李國內(nèi)運輸規(guī)則》和《中國民用航空旅客、行李國際運輸規(guī)則》)進行有機整合和系統(tǒng)修改,進一步規(guī)范了國內(nèi)、國際旅客運輸秩序,保護旅客合法權(quán)益。
一起來看看“新規(guī)”主要有哪些規(guī)定?
↓↓↓
涉業(yè)相關(guān)單位不得泄露、出售旅客個人信息
“新規(guī)”規(guī)定,承運人、機場管理機構(gòu)、地面服務(wù)代理人、航空銷售代理人、航空銷售網(wǎng)絡(luò)平臺經(jīng)營者、航空信息企業(yè)應(yīng)當遵守國家關(guān)于個人信息保護的規(guī)定,不得泄露、出售、非法使用或者向他人提供旅客個人信息。
同時規(guī)定,承運人、機場管理機構(gòu)、地面服務(wù)代理人、航空銷售代理人、航空銷售網(wǎng)絡(luò)平臺經(jīng)營者、航空信息企業(yè)違反本規(guī)定第十四條,侵害旅客個人信息,構(gòu)成《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》規(guī)定的侵害消費者個人信息依法得到保護的權(quán)利的,依照《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定執(zhí)行。
航班是否提供餐食在售票時要明確告知
“新規(guī)”要求,承運人或者其航空銷售代理人通過網(wǎng)絡(luò)途徑銷售客票的,應(yīng)當以顯著方式告知購票人所選航班的主要服務(wù)信息,其中應(yīng)當包括:該航班是否提供餐食;該航班適用的行李運輸規(guī)定,包括行李尺寸、重量、免費行李額等;該航班適用的票價以及客票使用條件,包括客票變更規(guī)則和退票規(guī)則等。
承運人或者其航空銷售代理人通過售票處或者電話等其他方式銷售客票的,應(yīng)當告知購票人前款信息或者獲取前款信息的途徑。通過網(wǎng)絡(luò)途徑銷售客票的,應(yīng)當將運輸總條件的全部內(nèi)容納入到旅客購票時的必讀內(nèi)容,以必選項的形式確保購票人在購票環(huán)節(jié)閱知。
同時還規(guī)定,購票人應(yīng)當向承運人或者其航空銷售代理人提供國家規(guī)定的必要個人信息以及旅客真實有效的聯(lián)系方式。承運人或者其航空銷售代理人在銷售客票時,應(yīng)當將購票人提供的旅客聯(lián)系方式等必要個人信息準確錄入旅客定座系統(tǒng)。
旅客非自愿退票和變更不得收取退改費
客票變更、退票,包括旅客自愿變更客票、退票和旅客非自愿變更客票、退票。
旅客自愿變更客票或者自愿退票的,承運人或者其航空銷售代理人應(yīng)當按照所適用的運輸總條件、客票使用條件辦理。
由于承運人原因?qū)е侣每头亲栽缸兏推钡模羞\人或者其航空銷售代理人應(yīng)當在有可利用座位或者被簽轉(zhuǎn)承運人同意的情況下,為旅客辦理改期或者簽轉(zhuǎn),不得向旅客收取客票變更費。旅客非自愿退票的,承運人或者其航空銷售代理人不得收取退票費。該規(guī)定同樣適合聯(lián)程航班。
承運人或者其航空銷售代理人應(yīng)當在收到旅客有效退款申請之日起7個工作日內(nèi)辦理完成退款手續(xù),該時間不含金融機構(gòu)處理時間。
行李免費額及逾重收費標準不再作統(tǒng)一規(guī)定
據(jù)悉,為充分釋放市場活力,“新規(guī)”不再對行李尺寸和重量、免費行李額、逾重行李費等進行統(tǒng)一規(guī)定,而是要求承運人根據(jù)企業(yè)經(jīng)營特點自行制定相關(guān)標準并對外公布。
同時規(guī)定,承運人應(yīng)當在運輸總條件中明確行李運輸相關(guān)規(guī)定,其中至少包括:托運行李和非托運行李的尺寸、重量以及數(shù)量要求;免費行李額;超限行李費計算方式;行李損壞、丟失、延誤的賠償標準或者所適用的國家有關(guān)規(guī)定、國際公約等。
承運人應(yīng)當將旅客的托運行李與旅客同機運送。除國家另有規(guī)定外,不能同機運送的,承運人應(yīng)當優(yōu)先安排該行李在后續(xù)的航班上運送,并及時通知旅客。
旅客的托運行李延誤到達的,承運人應(yīng)當及時通知旅客領(lǐng)取。除國家另有規(guī)定外,由于非旅客原因?qū)е峦羞\行李延誤到達,旅客要求直接送達的,承運人應(yīng)當免費將托運行李直接送達旅客或者與旅客協(xié)商解決方案。
未經(jīng)征集自愿者程序 不得使用“優(yōu)先登機規(guī)則”
“新規(guī)”規(guī)定,承運人超售客票的,應(yīng)當在超售前充分考慮航線、航班班次、時間、機型以及銜接航班等情況,最大程度避免旅客因超售被拒絕登機。同時,承運人應(yīng)當在運輸總條件中明確超售處置相關(guān)規(guī)定,至少包括超售信息告知規(guī)定、征集自愿者程序、優(yōu)先登機規(guī)則,以及被拒絕登機旅客賠償標準、方式和相關(guān)服務(wù)標準等內(nèi)容。
因承運人超售導(dǎo)致實際乘機旅客人數(shù)超過座位數(shù)時,承運人或者其地面服務(wù)代理人應(yīng)當根據(jù)征集自愿者程序,尋找自愿放棄行程的旅客。未經(jīng)征集自愿者程序,不得使用優(yōu)先登機規(guī)則確定被拒絕登機的旅客。
另外,承運人的優(yōu)先登機規(guī)則應(yīng)當符合公序良俗原則,考慮的因素至少應(yīng)當包括老幼病殘孕等特殊旅客的需求、后續(xù)航班銜接等。承運人或者其地面服務(wù)代理人應(yīng)當在經(jīng)征集自愿者程序未能尋找到足夠的自愿者后,方可根據(jù)優(yōu)先登機規(guī)則確定被拒絕登機的旅客。并且,應(yīng)當按照超售處置規(guī)定向被拒絕登機旅客給予賠償,并提供相關(guān)服務(wù)。
1.
準備好身份證,機票等資料,提前2小時到達機場。
2.
更換登機牌。可以憑身份證在自助機器上自助辦理辦理登機牌,但不能自主選擇座位。
3.
到服務(wù)臺憑身份證更換登機牌,(國際航班要查驗護照和簽證)座位,代辦行李托運。
4.
根據(jù)指示牌到機場的任意安檢窗口進行安檢。
一,登機行李重量體積限額,乘坐國內(nèi)航班時,隨身攜帶的手提行李總重量不超5所,每件物品的體積不走的過20X4OX55厘米,起過規(guī)定件數(shù),重量或體積的限制,航空公司將要求行李進行托運。
乘坐國際航班時,手提行李總重量不超過7公斤,每件行李體積20X4OX55厘米。乘美加航線只能隨身攜帶一件手提行李。
二,登機行李禁止攜帶物品,槍支,彈藥,軍械,警械,易燃易爆,劇毒,放射性,腐蝕性,危險溶液及其他禁運物品帶上飛機或夾行李,貨物中托運。
凡攜帶或夾帶上述物品一經(jīng)查出,立即移交公安機關(guān)處理。
1.近期計劃乘機前往外地的旅客,請?zhí)崆傲私饽康牡厮诔鞘械姆酪哒咭蟆?/p>
2.請旅客在公共場所自覺遵守各項防疫規(guī)定,做好個人防護,佩戴口罩、間隔排隊、避免聚集
3.機場在主要點位均設(shè)有免洗洗手液,旅客在觸摸公共設(shè)施設(shè)備后,請及時做好手部消毒
4.如需咨詢相關(guān)問題建議撥打機場電話23456789咨詢相關(guān)問題。
乘飛機流程:1、到機場:趕機要在航班起飛前30分鐘辦理好登機手續(xù),過時不等2、辦登機手續(xù):辦登機手續(xù)也就是換登機牌。3、過安檢:乘機必過安檢通道,通道口有個安檢柜臺,安檢沒問題才能進入候機廳。4、候機:通過安檢后,找到候機廳就在那里休息等侯,錯過就不能飛了5、登機:聽到登機廣播后,在登機口會有服務(wù)人員撕登機牌,無登機牌是不能乘上飛機的。6、找機上位置:飛機上一客一位是沒有站票的。7、餐食:在飛行時會有免費餐食供應(yīng),短航線就派點心8、到達:飛機到達目的站后按順序走出機艙,就完成了一次平安飛翔。
每次乘機從地面升空,再從空中下降到地面,這個過程絕對是一次人生一次難得的經(jīng)歷,它會伴你很長時間回味其中的辛苦和幸福歷程。
到此,以上就是小編對于機場航班如何排隊飛行的問題就介紹到這了,希望介紹關(guān)于機場航班如何排隊飛行的1點解答對大家有用。
.