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南航國(guó)內(nèi)機(jī)票要怎樣退改(南航國(guó)內(nèi)機(jī)票退票規(guī)則)
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1、南方航空的退改掛規(guī)則?
南方航空退改簽規(guī)定如下:
1、在航班起飛前申請(qǐng)變更,免收變更費(fèi)及同物理艙位票價(jià)價(jià)差;
2、在航班起飛后申請(qǐng)變更,免收變更費(fèi),需收艙位票價(jià)價(jià)差。
3、在航班起飛前取消座位,可在客票有效期內(nèi)回原出票地、渠道或聯(lián)系南航免費(fèi)辦理退票手續(xù)。
4、航班起飛后提出退票申請(qǐng),按原客票使用條件辦理??推卑瓷鲜鲎兏?guī)定辦理變更后再提出退票申請(qǐng),按原客票使用條件辦理。
如果尚未確定新的旅行時(shí)間,建議在航班起飛前聯(lián)系原出票地或南航客服取消航班訂座,待確定新的旅行日期后,再辦理航班變更手續(xù)。
《中國(guó)民用航空旅客、行李國(guó)內(nèi)運(yùn)輸規(guī)則》第二十一條 由于承運(yùn)人或旅客原因,旅客不在客票有效期內(nèi)完成部分或全部航程,可以在客票有效期內(nèi)要求退票。旅客要求退票,應(yīng)憑客票或客票未使用部分的“乘機(jī)聯(lián)”和“旅客聯(lián)”辦理。退票只限在出票地、航班始發(fā)地、終止旅行地的承運(yùn)人或其銷(xiāo)售代理人售票處辦理。票款只能退給客票上列明的旅客本人或客票的付款人。
第二十二條 旅客自愿退票,除憑有效旅客票外,還應(yīng)提供旅客本人的有效身份證件,分別按下列條款辦理:
(一)旅客在航班規(guī)定離站時(shí)間24小時(shí)以內(nèi)、兩小時(shí)以前要求退票,收取客票價(jià)10%的退票費(fèi);在航班規(guī)定離站時(shí)間前兩小時(shí)以內(nèi)要求退票,收取客票價(jià)20%的退票費(fèi)。在航班規(guī)定離站時(shí)間后要求退票、按誤機(jī)處理。
(二)持聯(lián)程、來(lái)回程客票的旅客要求退票,按本條第一款規(guī)定辦理。
(三)革命殘廢軍人要求退票,免收退票費(fèi)。
(四)持嬰兒客票的旅客退票,免收退票費(fèi)。
(五)持不定期客票的旅客要求退票,應(yīng)在客票的有效期內(nèi)到原購(gòu)票地點(diǎn)辦理退票手續(xù)。
(六)旅客在航班的經(jīng)停地自動(dòng)終止旅行,該航班未使用航段的票款不退。
第二十三條 航班取消、提前、延誤、航程改變或承運(yùn)人不能提供原定座位時(shí),旅客要求退票,始發(fā)站應(yīng)退還全部票款,經(jīng)停地應(yīng)退還未使用航段的全部票款,均不收取退票費(fèi)。
1、對(duì)于機(jī)票改簽時(shí)間規(guī)定,一般是從買(mǎi)票日開(kāi)始,可以改簽至364天有效期內(nèi)的航班,改簽只能改時(shí)間,其他的都是改不了的。
2、原則上3折以下機(jī)票不改簽、不退票。4折-9折按規(guī)定收取相應(yīng)手續(xù)費(fèi)。全價(jià)票或頭等艙可以隨意改簽,改簽的班次有余票就可以。
旅客購(gòu)買(mǎi)機(jī)票后,需要改變航班,日期,艙位等級(jí)應(yīng)在原指定航班飛機(jī)規(guī)定離站時(shí)間48小時(shí)前提出??推币话憧梢栽诳推庇行谝荒陜?nèi)不限次數(shù)的變更,具體情況按航空公司不同而定。
3、若是旅客不確定自己哪一天出行,則可以一直保留機(jī)票,改簽的班次票高于現(xiàn)價(jià)的要補(bǔ)足差價(jià),低于所持有機(jī)票航空公司不給往回補(bǔ)差價(jià)。若是航空公司的原因?qū)е碌男枰暮?,則沒(méi)有任何限制。另外有些航空公司還對(duì)起飛2小時(shí)之前、之后,飛機(jī)起飛之后改簽也有相應(yīng)的規(guī)定。
(一)武漢進(jìn)出港航線(含經(jīng)停)
購(gòu)票日期:2020.1.31(含)前
旅行日期:2020.1.1(含)-3.29(含)
變更規(guī)定:首次提出改期申請(qǐng),可免費(fèi)辦理
退票規(guī)定:首次提出退票申請(qǐng),可優(yōu)先回原出票地免費(fèi)退票
(二)國(guó)際及地區(qū)航線取消/被限制入境旅客
購(gòu)票日期:不限
旅行日期:2020.2.2(含)-6.10(含)
變更規(guī)定:首次提出變更申請(qǐng),可免費(fèi)變更一次
①如變更行程,變更后的旅行日期應(yīng)在原旅行日期前后14天(含)內(nèi),航線應(yīng)為南航實(shí)際承運(yùn)的同區(qū)域航線;
②如僅變更日期或航班號(hào),則不受前后14日限制;
③最晚乘機(jī)日期需在2020年6月10日(含)前。
退票規(guī)定:首次提出退票申請(qǐng),在航班起飛前取消訂座座位,可優(yōu)先回原出票地免費(fèi)退票
注:此規(guī)則不適用于使用CZ航班號(hào)的代碼共享航班。
(三)其他航線
購(gòu)票日期:2020.1.28 零時(shí)前
旅行日期:2020.1.24(含)-3.29(含)
變更規(guī)定:依據(jù)客票使用條件辦理
退票規(guī)定:首次提出退票申請(qǐng),在航班起飛前取消訂座座位,可優(yōu)先回原出票地免費(fèi)退票
(四)特殊旅客
適用旅客:
①所有奮戰(zhàn)在一線的醫(yī)務(wù)工作者;
②疑似或被確診為新型冠狀病毒肺炎的旅客
購(gòu)票日期:不限
旅行日期:2020.1.1(含)-3.29(含)
變更規(guī)定:依據(jù)客票使用條件辦理
退票規(guī)定:可憑工作證或憑縣級(jí)(含)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)診斷證明免費(fèi)退票
注:符合規(guī)定的客票在客票有效期內(nèi)(未使用客票的有效期一般為出票日期起1年內(nèi))均可以免費(fèi)辦理退改。
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